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Q&A

キャンセル料はどこに振込むのですか?

キャンセル料の振込みは次の口座にお願いいたします。

振込先:ゆうちょ銀行
店番・口座番号:038・7739385
氏名:トツカキクオ

振込の際は必ずご予約されたお客様の氏名でお願いいたします。

予約金の振込みはどこにするのですか?

宿泊合計3泊以上の予約金の振込先は次の通りです。

振込先:ゆうちょ銀行9
店番・口座番号:038・7739385
氏名:トツカキクオ

トツカキクオは秩父巴川オートキャンプ場の代表者です。

振込の際は必ずご予約されたお客様の氏名でお願いいたします。
ご予約の1週間前(土曜から宿泊の場合前週の金曜)の17時までに
振込みの確認が出来ない場合、ご予約は無効となるので早めに振込
をお願いいたします。
尚、予約金の返金はいたしかねます。
また、キャンセルする場合は、予約金を振込まないだけでなく
必ず連絡をお願いします。
 
 例)土曜日にご予約の場合は1週間前の金曜日の17時まで

キャンセル料はかかりますか?

当日キャンセルの場合はサイト料の全額を頂きます。
当日になってサイト数を少なくする場合も同様です。
キャンセルをされる場合は前日の15時までに電話で
ご連絡をお願いいたします。
15時以降は受付られません。

グループで利用する場合複数のサイトを予約できますか?

1グループで2サイトまで、ご利用人数は10名まで予約できます。
宿泊合計3泊以上のご予約の場合は予約金としてサイト料金の30%をご利用の1週間前までに振込みして頂きます。
振込みの確認が出来ない場合、予約は無効となります。
尚、予約金の返金はいたしかねます。

また、キャンセルする場合は、予約金を振込まないだけでなく
必ず連絡をお願いします。

※現在は新型コロナウィルスの感染防止とのため、グループでのご予約は受付けておりません。

ゴールデンウィークやシルバーウィークは混雑しますか?

混雑しますので早目のご予約をお勧めします。

ゴールデンウィーク4月分は3月1日から、5月1日以降のご予約は4月1日から受付開始

シルバーウィークのご予約は8月1日より受付開始

区画サイトは、番号を指定できますか?またオススメの区画はありますか?

サイト番号は指定できます。

予約は何ヶ月前からできますか?

3月中旬からの通常営業期間は3月1日からの受付開始で、4月末までのご予約を受付けます。
その後は毎月1ヶ月前の1日からとなります。
但し、毎月1日の受付けは電話のみでFAXは2日からの受付となります。
例)
5月3日の受付は4月1日から電話、4月2日からFAXの受付開始
8月15日の受付は7月1日から電話、7月2日からFAXの受付開始