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Ｑ＆Ａ

キャンセル料はどこに振込むのですか？

キャンセル料の振込みは次の口座にお願いいたします。

振込先：ゆうちょ銀行
店番・口座番号：０３８・７７３９３８５
氏名：トツカキクオ

振込の際は必ずご予約されたお客様の氏名でお願いいたします。

予約金の振込みはどこにするのですか？

宿泊合計３泊以上の予約金の振込先は次の通りです。

振込先：ゆうちょ銀行９
店番・口座番号：０３８・７７３９３８５
氏名：トツカキクオ

トツカキクオは秩父巴川オートキャンプ場の代表者です。

振込の際は必ずご予約されたお客様の氏名でお願いいたします。
ご予約の１週間前（土曜から宿泊の場合前週の金曜）の１７時までに
振込みの確認が出来ない場合、ご予約は無効となるので早めに振込
をお願いいたします。
尚、予約金の返金はいたしかねます。
また、キャンセルする場合は、予約金を振込まないだけでなく
必ず連絡をお願いします。
　
　例）土曜日にご予約の場合は１週間前の金曜日の１７時まで

キャンセル料はかかりますか？

当日キャンセルの場合はサイト料の全額を頂きます。
当日になってサイト数を少なくする場合も同様です。
キャンセルをされる場合は前日の１５時までに電話で
ご連絡をお願いいたします。
１５時以降は受付られません。

グループで利用する場合複数のサイトを予約できますか?

１グループで２サイトまで、ご利用人数は１０名まで予約できます。
宿泊合計３泊以上のご予約の場合は予約金としてサイト料金の３０％をご利用の１週間前までに振込みして頂きます。
振込みの確認が出来ない場合、予約は無効となります。
尚、予約金の返金はいたしかねます。

また、キャンセルする場合は、予約金を振込まないだけでなく
必ず連絡をお願いします。

※現在は新型コロナウィルスの感染防止とのため、グループでのご予約は受付けておりません。

サイトに電源はありますか？

サイトに電源は付いていませんが、
予約時に申し込んでいただければキャンプ場のスタッフが
サイトに電源を設置いたします。
（別途１泊1,000円必要です）
電源ボックスの容量に限りがあり電源を設置できない事もありますので、
お早目のご予約をお願いします。

AC電源を予約したいのですが、炊飯器は使えますか？

炊飯器は使えません。
AC電源の容量は１サイト５００Wくらいです。
ワット数の大きい電気ストーブや炊飯器を
つなぐとブレーカーが上がりますのでご注意ください。

テントサイトに何家族入れますか？

オートサイトの場合、１家族、お車１台、テント一張が基本的な使い方になりますが、
リバー、キャラバンサイトの場合は１サイトを２家族でのご利用も可能です。

また、２～３サイトを連続して予約していただいてグループでのご利用も可能です。

くわしくは予約のお電話の際に人数やお車の台数、テント数をお知らせいただき、ご相談させていただきたいと思います。

尚、祝日や休前日は非常に混みあい、サイトの連続予約ができなくなる場合もありますのでなるべく早めにお電話ください。

※現在は新型コロナウィルスの感染防止とのため、グループでのご予約は受付けておりません。

ＢＢＱの後、炭はどこへ捨てたらいいですか？

キャンプ場のあちこちにドラム缶を半分に切ったものが
置いてあります。この中に捨ててください。

駅から徒歩で行けますか？

はい、行けます。
秩父鉄道影森駅から２ｋｍくらいです。

バスでキャンプ場に行きたいのですが？

西武秩父駅からバスが出ています。
巴町バス停で下車してください（所要時間：約３０分）。
時刻表は、下記のＨＰで確認してくださいね。

西武観光バス：http://transfer.navitime.biz/seibubus-dia/pc/map/Top